از حضور شما در وبسایت یا اپلیکیشن مغز رایانه سپاسگزاریم و امیدواریم که از تجربه ی خود در آن لذت ببرید. از شما خواهشمندیم که شرایط و قوانین مغز رایانه را کاملا بخوانید و بدانید. این متن تمامی شرایط و قوانین استفاده و خرید خدمات از وبسایت مغز رایانه یا شرکت نوین پردازان مغز رایانه را مشخص می کند.
اپلیکیشن مغز رایانه ارائه دهنده خدمات رایانه در محل، خدمات کامپیوتر در محل، خدمات کامپیوتر با پشتیبانی رایگان است. هدف مغز رایانه تسریع در وقت وهزینه و راحتی کاربر میباشد. در متن این قوانین منظور از مغز رایانه یا همان اپلیکیشن مغز رایانه است. ما یک گروه مستقل خدمات رایانه در محل هستیم ما به هیچ سازمان یا گروهی وابسته نیستیم.
ماده ۱ - تعاریف و اصطلاحات
اصطلاحاتی که در این شرایط و قوانین به کار رفته است دارای معانی مشروح زیر است:
۱-۱- شرکت: نوین پردازان مغز رایانه که نسبت به ارائه خدمات مغز رایانه اقدام میکند.
۱-۲- مغز رایانه: خدمات نرم‌افزاری که توسط شرکت به منظور خدمات رایانه در محل و پشتیبانی رایانه ارائه میشود.
۱-۳- اپلیکیشن: نرم‌افزار متعلق به شرکت که به منظور استفاده از خدمات مغز رایانه یا، حق استفادۀ موقت از آن برابر شرایط مندرج در قرارداد خصوصی و سند حاضر به کاربران یا طرف‌های تجاری شرکت اعطا میشود.
۱-۴-قرارداد خصوصی: توافق کتبی یا الکترونیکی فی‌مابین شرکت و کاربر یا طرف‌های تجاری شرکت، جهت بهره‌برداری موقت از نرم‌افزار مغز رایانه.
۱-۵- کاربر: شخصی حقیقی یا حقوقی است اعم از کاربر یا مشتریان که برابر شرایط و قوانین حاضر از طریق اینترنت به اپلیکیشن متصل و از خدمات مغز رایانه بهره مند میشود.
ماده ۲ - استفاده از مغز رایانه
کاربر میپذیرد اطلاعات خواسته شده را به صورت صحیح و به روز در سرویس مغز رایانه وارد کند.
هر فرد تنها می‌تواند یک حساب کاربری به عنوان مشتری در مغز رایانه داشته باشد.
مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص در مغز رایانه یا سایر خدمات مربوط به مغز رایانه انجام میشود به عهدۀ کاربر است. .مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری از جمله نام کاربری و رمز عبور به عهدۀ کاربر است. در صورت مفقود یا سرقت اطلاعات حساب کاربری، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع شرکت برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاع‌رسانی به شرکت انجام نشده است مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و میشود به عهدۀ کاربر خواهد بود.
کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهد یا حساب خود را به فرد یا شرکت دیگری منتقل کند.
در شرایط خاصی ممکن است از کاربر برای استفاده از سرویس، درخواست احراز هویت شود، در چنین شرایطی اگر کاربر اطلاعات کافی در اختیار شرکت قرار ندهد، شرکت می‌تواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائۀ سرویس به کاربر خودداری کند.
مغز رایانه متعهد می‌شوند در حین ارائه خدمات مغز رایانه از استعمال دخانیات و هرگونه فعالیت نامتعارف که موجب آزردگی مشتری شود امتناع کنند.
با استفاده از سرویس مغز رایانه کاربر میپذیرد که از مغز رایانه برای انجام هیچ فعالیت غیرقانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران یا مخالف با عرف جامعه استفاده نکند. کاربر حق ندارد اشیاء غیر مجاز از جمله مشروبات الکلی، مواد مخدر، سلاح یا سایر اشیاء یا حیواناتی که طبق قانون جمهوری اسلامی ایران مجاز نیست همراه داشته باشد.
کاربر متعهد میشود هیچ‌گاه از سرویس مغز رایانه به صورتی که به مغز رایانه یا شرکای آن صدمه‌ای وارد کند استفاده نکند.
مغز رایانه ممکن است کدهایی به منظور هدیه به کاربر ارائه کند که با وارد کردن این کدها در برنامه، یا درصدی از هزینه خدمات کاسته یا درصدی از هزینه خدمات پس از آن به کاربر برگردانده شود و یا مبلغ مشخصی به حساب کاربر در مغز رایانه اضافه میشود.
کاربر میپذیرد که اجازۀ انتقال یا فروش کد ها را به افراد دیگر ندارد. همچنین کاربر مجاز نیست این کدها را به صورت عمومی منتشر کند حتی اگر مغز رایانه در فضاهای عمومی این کد ها را منتشر کرده باشد) مگر اینکه مغز رایانه رسماَ این اجازه را به آنها داده باشد کاربر میپذیرد اعتباری که در حساب کاربری خود دارد مستقل از روش کسب آن (اگر در نتیجه افزایش اعتبار از طریق درگاه بانک باشد یا در نتیجه وارد کردن کدهای تخفیفی که مغز رایانه در اختیار آنها قرار می‌دهد یا هر روش دیگری) فقط برای استفاده از سرویس مغز رایانه قابل استفاده است و امکان دریافت این وجه را به صورت نقد ندارد.
کاربر میپذیرد کدهایی که جهت افزایش اعتبار یا کاهش هزینه خدمات به آنها داده میشود ممکن است منقضی شوند. از آنجایی که مغز رایانه برای ارائه این کدها هزینه ای از کاربران دریافت نمی‌کند، این حق برای شرکت محفوظ است که مبلغ یا درصد تاثیر این کدها را حتی پس از انتشار آنها تغییر دهد یا در صورت لزوم آنها را باطل کند. همچنین درصورتی که شرکت تشخیص دهد که استفاده از این کد به دلیل خطای فنی یا تخلف صورت گرفته و یا غیر قانونی بوده است می‌تواند این کدها یا اعتباری که در نتیجۀ استفاده از آنها به حساب کاربر اضافه شده است را باطل یا حذف کند.
کاربر مشتری متعهد می شود که زمان حضور و جنسیت مغز رایانه مورد نظر را از قبل اعلام کند تا مغز رایانه بتواند با برنامه ریزی و طبق درخواست مشتری کاربر مغز رایانه به محل اعزام کند.. کاربر متعهد میشود پس از اتمام خدمات از هیچ بخش از اطلاعاتی که در نتیجه استفاده از سرویس مغز رایانه، از مشتریان یا مغز رایانه کسب کرده است هیچگونه استفاده‌ای نکند. طبعاً ذخیره کردن اطلاعات مشتریان در دستگاه تلفن همراه یا به هر شیوۀ دیگر نیز مغایر با قوانین مغز رایانه خواهد بود. همچنین کاربر متعهد میشود در طول انجام خدمت، فقط در شرایط ضروری از اطلاعاتی که از مشتریان در سرویس مغز رایانه ارائه شده است استفاده کند. استفادۀ کاربر از این اطلاعات باید مطابق با عرف جامعه و قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.
با استفاده از سرویس مغز رایانه کاربر میپذیرد که در حین انجام خدمت، مغز رایانه را وسیله‌ای برای تبلیغات و بازاریابی کالاهای شخصی خود قرار ندهد و از هرگونه معرفی و عرضۀ محصولات شخصی و یا محصولات متعلق به دیگران خودداری کند.
کاربر متعهد به رعایت همۀ قوانین اسلامی، شرعی، اخلاقی و اجتماعی جمهوری اسلامی ایران از جمله رعایت حجاب مناسب در هنگام استفاده از مغز رایانه، است.
کاربر میپذیرد که متن حریم شخصی مغز رایانه را مطالعه کرده است و مورد قبول وی است. کاربر مشتری می پذیرد که اسناد، مدارک و اشیای مهم و گرانبهای خود اعم از طلا، ارز، جواهرات و سایر اشیای قیمتی خود را بدون مواظبت در معرض کاربر مغز رایانه قرار ندهد و بر نگهداری آنها نظارت داشته باشد. همچنین قبل از خروج مغز رایانه تمامی لوازم منزل خود را کنترل نموده و هرگونه کاستی احتمالی را قبل از ترک مغز رایانه اطلاع دهد.
کاربر مغز رایانه بدیهی است که می پذیرد در حفظ و نگهداری تمامی اشیای منزل مشتری نهایت تلاش خود را بکند و در صورت هرگونه آسیب باید خود جوابگوی مشتری باشد.
ماده ۳ -هزینه‌ها و پرداخت
کاربر می پذیرد امکان استرداد هزینه های خدمات انجام شده که کاربر به مغز رایانه می‌پردازد وجود ندارد.
کاربر میپذیرد هزینۀ سرویس از قبل از طرف مغز رایانه مشخص میشود و پس از استفاده از آن اعتراضی نسبت به هزینۀ سرویس نمی‌تواند داشته باشد.
پرداخت هزینۀ سرویس فقط از طریق روش‌هایی که توسط مغز رایانه مشخص میشود، می تواند صورت گیرد. این روش‌ها عبارتند از :
پرداخت اعتباری از داخل برنامۀ موبایل، پرداخت اینترنتی برای افزایش اعتبار و پرداخت نقدی به مغز رایانه کاربر میپذیرد هزینۀ سرویس ارائه شده ممکن است بسته به ویژگی‌های سرویس ارائه شده از جمله نوع سرویس، زمان سرویس، مکان سرویس یا عوامل دیگر متغیر باشد.
کاربر میپذیرد که باید هزینۀ خدمت را مستقل از هر گونه مشکلی که ممکن است در برنامه مغز رایانه جهت پرداخت آنلاین به وجود بیاید به شرکت پرداخت کند. در صورتی که به دلیل مشکلی در برنامه مغز رایانه یا مشکلات ارتباطی از جمله اینترنت و شبکۀ تلفن همراه امکان پرداخت از طریق اپلیکیشن فراهم نشود مشتری همچنان موظف به پرداخت هزینه خدمت خواهد بود. در این شرایط پرداخت هزینه ممکن است با هماهنگی مشتری با دفتر شرکت مغز رایانه یا روش‌های دیگر صورت پذیرد. در صورتی که مشتری به هر دلیلی از جمله مشکلات اپلیکیشن پرداخت را انجام نداده باشد، شرکت حق دارد مبلغ خدمت را از اعتبار کاربر در مغز رایانه کسر کند.
کاربر میپذیرد هیچوقت درخواست خدمات به مغز رایانه ارسال نکند مگر اینکه قصد استفاده از سرویس مغز رایانه را داشته باشد پس از پذیرش درخواست در مکان مشخص شده به عنوان محل انحام خدمت حضور پیدا نکند شرکت می تواند بعلت عدم رعایت مقررات مغز رایانه که منجر به عدم رعایت شهرت و اعتبار کاری او خواهد شد، هزینه‌ای به تشخیص خود به عنوان جریمه از اعتبار آنها کسر یا از کاربران وصول کند.
کاربر میپذیرد هر گونه تخریبی که در ابزار مغز رایانه مواردی حق دارد این هزینه‌ها را از اعتبار موجود در حساب مغز رایانه کاربر کسر یا از وی وصول کند.
کاربر مغز رایانه متعهد می شود که تقاضای هیچ گونه وجهی علاوه بر مقدار از پیش اعلام شده توسط نرم افزار نداشته باشد و هرگونه مطالبه وجه اضافه به هر عنوان ربطی به مغز رایانه ندارد.
کاربر مشتری نیازی به پرداخت هر گونه وجه اضافه به هر عنوان از قبیل سختی کار، کمک بلاعوض یا قرض و غیره ندارد و پرداخت اضافی به انتخاب شخصی او بوده و ربطی به مغز رایانه ندارد. مغز رایانه این پرداخت اضافه را به هیچ عنوان تایید یا تشویق نمی کند و از کاربر مشتری می خواهد که این موارد را حتما به مغز رایانه اطلاع دهد.
مسئولیت مغز رایانه مغز رایانه با تمام امکانات خود از جمله واحدهای خدمات مشریان ۲۴ ساعته، واحد صدای مشتریان و میانجیگری تمامی تلاش خود را جهت رضایت کاربران، رفع اختلافات ایجاد شده در زمان ارائۀ و استفادۀ خدمات مغز رایانه بین کاربران و ایجاد صلح و سازش فی مابین آنها میکند.
مغز رایانه با استفاده از نظارت‌های خود تلاش میکند سرویس با کیفیت به کاربران، سلامت ، زمان ارائۀ سرویس و یا کیفیت و سلامت محصولاتی که با استفاده از سرویس‌های مغز رایانه خریداری شود ارائه دهد.
مغز رایانه تلاش خود را جهت استفاده از سرویس ارائه شده توسط کاربران محترم میکند اما تضمینی نسبت به اجرا شدن آن روی همۀ دستگاه‌ها یا همۀ شبکه‌های ارتباطی (اینترنت، شبکه تلفن همراه و …) نخواهد داد.
ماده ۵ - مسئولیت کاربران
مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران مشتری و مغز رایانه که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی (ارتکاب جرم در هنگام انجام خدمت) و قوانین مدنی (ورود خسارت به اموال کاربر) باشد، بر عهدۀ شخص متخلف بوده و مغز رایانه هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت و مغز رایانه می‌تواند ضمن غیر فعال کردن متخلف، از طریق مراجع صالح اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی مغز رایانه بعمل آورد.
هر گونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به ورود خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار مغز رایانه شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی و مغز رایانه حق غیر فعال نمودن کاربر و اقدام قانونی علیه وی را جهت مطالبه خسارت و احقاق حقوق قانونی خود خواهد داشت.
مسئولیت رعایت همۀ قوانین و مقررات کشوری برعهدۀ کاربران مغز رایانهاست. شرایط وسائل همراه کاربر بشرح زیر است وسایلی که مشتری نباید در محل داشته باشد عبارت است از مواد منفجره، محترقه، مواد سمی، اسیدی، بیماری زا و بد بو، مایعات و جامدات اتش زا و سوختی، مواد و وسایل رادیواکتیو وسایلی که مغز رایانه نباید در محل داشته باشد عبارت است از مواد منفجره، محترقه، مواد سمی، اسیدی، بیماری زا و بد بو، مایعات و جامدات اتش زا و سوختی، مواد و وسایل رادیواکتیو، هر گونه سلاح گرم و سرد و مواد مخدر و مشروبات الکلی و هر مواد دیگری که نامتعارف یا خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران است. درخواست خدمت بدون حضور مشتری (مالک یا مستاجر یا وکیل ایشان) توسط کاربر مغز رایانه ممنوع است و کاربر حق درخواست و انجام خدمت را نخواهد داشت، در صورت عدم رعایت، همۀ مسئولیت‌های ناشی از این تخلف برعهدۀ اقدام کنندگان آن است و مغز رایانه حق دارد نسبت به قطع دسترسی اقدام و مبادرت به پیگیری قانونی از جمله مطالبۀ خسارت از شخص متخلف کند. موارد فنی کاربر حق ندارد هیچگونه تلاشی در جهت استخراج سورس کد (Source Code) نرم‌افزارهای مغز رایانه شامل دیکامپایل (Decompile) مهندسی معکوس(Reverse Engineering) یا فعالیت‌های مشابه انجام دهد، مگر اینکه اجازۀ چنین کاری به صورت قانونی صادر شده باشد.
کاربر مجاز نیست با استفاده از روش‌های Framing یا Mirroring یا روش‌های دیگر نسخۀ دیگری از سرویس مغز رایانه را روی سرورهای دیگر ارائه کند. همچنین کاربر مجاز نیست در نرم‌افزار مغز رایانه یا در روش ارائۀ سرویس مغز رایانه تغییر یا اخلالی ایجاد کند.
کاربر حق ندارد (برنامه یا اسکریپتی با هدف ایندکس گذاری ) Indexing مطالعه یا هر گونه فعالیت داده‌کاوی روی سرویس اجرا کند.
کاربر حق ندارد هیچ فعالیتی در راستای حصول دسترسی غیرقانونی و غیر متداول به هیچ بخش سرویس مغز رایانه یا سرویس های مرتبط با مغز رایانه انجام دهد.
ماده ۶ - قطع خدمات
شرکت یا طرف تجاری به هر دلیلی به این نتیجه برسد که حضور هر یک از کاربران می تواند امنیت و آرامش کسب و کار و یا دیگر کاربران را در معرض تهدید قرار دهد، طبق صلاحدید خود مجاز به مسدود کردن حساب کاربر مذکور یا عدم اجازه استفاده از خدمات به صورت موقتی یا دائم است. اگر کاربران تعهدات این شرایط و قوانین را رعایت نکنند یا دسترسی آنها به خدمات مغز رایانه یا طرف تجاری خطرناک باشد یا مطلوب نباشد، شرکت حق حذف دسترسی کاربر مذکور را به خدمات مغز رایانه دارد. در این صورت، کاربر حق طرح هیچگونه ادعا و یا اعتراضی را نخواهد داشت.
ماده ۷ - مالکیت حقوق معنوی نرم‌افزار مغز رایانه
مالکیت مادی و معنوی نرم‌افزار مغز رایانه و تمام ملحقات آن (از جمله نام، علامت تجاری و خدمات ارائه‌شده تحت این نام و ...) متعلق به شرکت است و در نتیجه:
۱- کاربران تنها اجازه‌ی استفاده‌ی محدود و غیر انحصاری از خدمات آن را تحت شرایط قرارداد حاضر دارند، بدون آن که این استفاده حقی برای آنها نسبت به مالکیت نرم‌افزار مغز رایانه یا سایر حقوق معنوی مربوطه ایجاد نماید یا اجازه‌ی استفاده از نام، علامت تجاری، لوگو و ... را به آنها اعطا نماید.
۲- کاربران نمی توانند نرم‌افزار مغز رایانه را تغییر دهند، بازتولید یا بازنویسی کنند یا از آن برای تولید یک برنامه‌ی مشابه استفاده نمایند.
۳- کاربران مجاز به استفاده از خدمات نرم‌افزارهای مغز رایانه جز در شرایط مقرر در این قرارداد نیستند و حق اجاره، فروش و به طور کلی انتقال نرم‌افزارهای مغز رایانه و حقوق ناشی از آن را نخواهد داشت.
۴- کاربران نمی توانند به هیچ‌یک از سرویس یا خدمات، برنامه‌ها و شبکه‌ی مرتبط با سرورها به‌صورت غیرمجاز دسترسی پیدا کنند یا در این راستا تلاشی انجام دهند و نیز نمی‌‌توانند با استفاده از مهندسی معکوس یا مترجم وارون به کد سطح بالا یا زبان ماشین دست پیدا کنند.
۶-۵- کاربران نمی توانند برنامه را مشابه سازی کنند یا بخشی از برنامه را درون برنامه‌ی دیگری استفاده نمایند.
ماده ۸ - محتوای تولید شده توسط کاربران
مغز رایانه ممکن است گاهی به کاربران اجازه دهد که در وب سایت یا وبلاگ، برنامه موبایل و یا سایر بخش‌های این سرویس عکس، متن، فایل صوتی، فایل تصویری یا فایل‌های مشابه منتشر کنند. مالکیت هر مطلب (شامل متن، عکس، فایل صوتی، فایل تصویری و …) که به این شکل در سرویس ثبت شود همچنان متعلق به کاربران خواهد بود اما با ثبت آنها در سرویس‌های مرتبط به مغز رایانه کاربران این حق را به مغز رایانه می‌دهند که آنها را در هر مکان و هر زمانی به صورت دیجیتال یا چاپی برای هر نوع کاربردی منتشر کند. همچنین مغز رایانه مجاز است حق انتشار این مطالب را به اشخاص یا شرکت‌های دیگر منتقل کند.
ماده ۹ - توافق از راه دور
کاربر توافق میکند جهت مبادلۀ آسان اطلاعات، همۀ تغییرات و الحاقیه‌های قوانین و مقررات حاضر اعم از تغییر و اضافه کردن شروط آن، ارسال اخطاریه و ابلاغیه‌های مربوط به مغز رایانه، از طریق سیستم رایانه‌ای مغز رایانه بعمل آید و کاربر ضمن پذیرش اطلاع از شرط و روند اجرایی آن موافقت خود را نسبت به اعمال شرط مذکور اعلام میکند.
مسئولیت حفظ و حراست از حساب کاربر بر عهدۀ کاربر بوده و کاربر ضمن پذیرش این مسئولیت، همۀ داده پیام‌های صادره از طریق حساب کاربری مذکور را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکار، تردید و جعل داده پیام‌های ارسال شده از ناحیۀ نامبرده غیر قابل استماع و مردود است. کاربر میپذیرد هر گونه رویه، اشکال، عبارات مبین تائید و اعلام قبولی و تصدیق داده پیام‌های صادره از طرف مغز رایانه به منزله امضا الکترونیکی و قبولی محسوب میشود و هر گونه ادعائی نسبت به امضا و قبولی مذکور غیر قابل استماع و مردود است.
کاربر با عضویت در سرویس مغز رایانه قصد و اراده خود را نسبت به پذیرش انعقاد هرگونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات از راه دور و از طریق سیستم با استفاده یا دسترسی به وبسایت مغز رایانه، دیدن مطالب آن یا خرید خدمات، چه عضو سایت بشوید یا چه عضو سایت نشوید، این قوانین و شرایط را میپذیرید.
توجه داشته باشید که ثبت سفارش در فروشگاه نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین وبسایت مغز رایانه از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق های قبلی محسوب می شود.
ماده ۱۰ - تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم خرید از فروشگاه یا ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از محصولات مغز رایانه اقدام کند. همچنین از آنجا که مغز رایانه یک وبسایت محصولات خدمات آنلاین است، مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظور خرید خدمات دیجیتال مجازی اقدام میکند و ثبت سفارش به منزله دریافت محصول فیزیکی نبوده و خدمات کارشناس را دریافت میکند.
ماده ۱۱ - ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از خدمات مغز رایانه استفاده می‌کنید و سفارش اینترنتی خود را ثبت می کنید، ارتباطات با شما به صورت الکترونیکی انجام می شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه ها باشد، شما موافقت می کنید که مغز رایانه به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی) یا از طرق اس ام اس یا حتی تماس تلفنی از دفتر مرکزی به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین تلفن تماس که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها شماره همراه مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های مغز رایانه از طریق آن صورت می‌گیرد.
کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت های که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می پذیرد به عهده کاربران است.
پایگاه رسمی این سایت maghzrayaneh.ir است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس های رسمی و تایید شده در این سایت، با شما تماس نمی گیریم. وب سایت مغز رایانه هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از مورد ذکر شده ندارد و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامه های گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره ندارد و هیچ گاه با این روش ها با شما تماس نمی گیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می توانند از طریق اطلاعات تماس در صفحه تماس با مغز رایانه این کار را انجام دهند.
مغز رایانه خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.
ماده ۱۲ -عودت هزینه
مغز رایانه تنها زمانی می تواند هزینه ی پرداخت شده را عودت بدهد که خدمات سفارش داده شده با آنچه که در بخش ضمانت به شما قول داده ایم تناقض داشته باشد. مشتری باید از طریق فرم تماس با ما درخواست خود را به مغز رایانه ارائه دهد.
حریم خصوصی
رعایت حریم شخصی کاربران برای مغز رایانه بسیار دارای اهمیت است. در این متن نحوۀ ذخیره‌سازی و استفادۀ مغز رایانه از اطلاعاتی که در نتیجه استفادۀ کاربران از خدمات ما در سامانۀ مغز رایانه ثبت میشود، یا علت اجازه دسترسی از کاربران شرح داده شده است.
جمع‌آوری اطلاعات
اطلاعاتی که شما خودتان در مغز رایانه وارد می کنید.
بخشی از اطلاعاتی که مغز رایانه ذخیره میکند اطلاعاتی است که شما به صورت مستقیم در فرآیند ثبت نام، درخواست خدمات، تماس یا چت آنلاین یا روش‌های مشابه در اپلیکیشن ثبت می‌کنید. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، آدرس، آدرس پست الکترونیکی و اطلاعاتی از این دست میباشد.
مغز رایانه در قبال موارد وارد شده توسط کاربران ماننده نام، نام خانوادگی، ایمیل، محل سکونت و موقعیت مکانی متعهد می شود که این اطلاعات نزد توسعه‌دهنده محفوظ است، به هیچ عنوان از آنها سو استفاده نخواهد شد و در اختیار شخص یا سازمان ثالثی قرار نخواهد گرفت.
اطلاعاتی که در نتیجه استفاده شما از سرویس ذخیره میشود.
علاوه بر اطلاعاتی که شما به صورت مستقیم در اپلیکیشن ثبت می‌کنید، برخی از اطلاعاتی که در نتیجۀ استفادۀ شما از سرویس تولید میشود نیز در مغز رایانه ذخیره خواهد شد. این اطلاعات در زیر شرح داده شده‌اند:
اطلاعات مکانی
هنگامی که شما از خدمات مغز رایانه استفاده می‌کنید موقعیت مکانی شما، و همچنین ساعت حضور کارشناسان مغز رایانه در موقعیت مکانی شما ذخیره میشود.
استفاده از اطلاعات
بدیهی است مسئولیت حفظ و نگهداری از تمامی اطلاعات فوق الاشعار برعهده مغز رایانه می باشد؛ به نحوی که هیچ شخص اعم از حقیقی و یا حقوقی غیر ذیصلاح حق دسترسی به اطلاعات مذکور را نخواهد داشت. صرفاً در صورتی که طبق درخواست و یا صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، اطلاعات کاربران اعم از اینکه به صورت مستقیم از سوی ایشان ظبط شده مطالبه شود، مغز رایانه موظف به ارائه اطلاعات درخواستی به مراجع مذکور خواهد بود.
آدرس مغز رایانه
مغز رایانه فقط در شعبه مرکزی به آدرس : ارومیه - خیابان خیام جنوبی پاساژ شهریار طبقه ۴ واحد ۴۱۰ به کد پستی ۵۷۱۴۶۱۳۳۹۱ و شماره تماس ۰۹۹۲۳۶۶۰۱۳۷ فعالیت دارد تمامی فعالیت ها در دفتر مرکزی انجام میپذیرد.
ضمانت
لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط تیم مغز رایانه کنترل و بررسی می شود و در صورت تائید وجود نقص، اقدام لازم جهت برطرف کردن نقص خدمات انجام می شود. ما به شما قول می دهیم که خدمات را با بهترین کیفیت و مهارت در اختیار شما قرار دهیم. ما کیفیت قابل قبول خدمات ارائه شده در سایت و اپلیکیشن مغز رایانه را تضمین می کنیم و به شما اطمینان می دهیم که آنچه در شرح خدمات نوشته شده با آنچه که قرار دارد مطابقت می کند.
پشتیبانی
با ثبت سفارش از وبسایت مغز رایانه، از خدمات پشتیبانی برای محصول یا محصولاتی که خریداری کردید بهره مند خواهید شد. مغز رایانه تنها برای مشکلات فنی فایل یا مشکلات مربوط به دانلود محصولات خریداری شده از وبسایت و اپلیکیشن مغز رایانه تا مدت یک هفته پشتیبانی ارائه می دهد. در صورتی که نمی توانید از محصول سفارش داده شده استفاده کنید یا دانش استفاده از آن را ندارید، مسئولیت آن بر عهده مغز رایانه نیست.
نمایندگی مغز رایانه در هیچ نقطه ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس ها، تراکنش های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی از طریق صفحه تماس با ما به مغز رایانه اطلاع دهید.
کلیه حقوق برای شرکت مغز رایانه محفوظ است. © ۱۴۰۰
